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상품 게시판 상세
제목 교환, 반품 안내.
작성자 블랙블러썸 (ip:)



저희 블랙블러썸은 [흰색 계열 색상 제품, 악세사리, 니트류, 잡화 등등] 상품 제외 모든 상품이 교환, 반품이 가능하세요.

Caution스티커가 부착되어 나간 상품들은 교환,반품이 어렵습니다.


교환이나 반품을 할 경우 48시간 이내에 Q&A 게시판 혹은 카톡문의로

환불 의사를 밝히셔야 하며

상품을 받은날로부터 6일이내에 다시 블랙블러썸 사무실로

배송이 도착하게끔 해주셔야 처리가 가능하십니다. *교환, 반품은 무조건 전화문의가 아닌 게시판 이용 해주세요. * (자료가 남아야 저희가 혼선없이 처리 가능합니다.)


그 시간이 지난 후에 요청 하시는건

교환이나 환불이 불가하며 블랙블러썸에서 책임을 지지 않습니다. (청약철회법에 의해 전자상거래법에 의한 철회기간은 일주일입니다.)


교환배송비는 5000원, 환불 배송비는 2500원 동봉하신뒤 저희 사무실로 다시 보내주시면 되세요. (6일 이내 도착할수 있도록)

(제주,산간지연 교환배송비 : 10000원, 환불배송비 : 5000원)

고객변심 반품시 왕복배송비(5000원) (제주,산간지역10000원) 은 고객부담입니다.




교환, 환불 접수방법 *전화문의가 아닌 Q&A게시판 이용해주세요*

대한통운에 전화해서 운송장번호로 반품 접수를 하시면 기사님이 집으로 오시니, 그때 전해드리면 됩니다.

(+ 타택배 이용시 추가금액은 고객님께서 부담하셔야 하오니, 꼭 Cj대한통운을 이용해주세요)



또한, 불량 교환건에 경우는 교환 왕복배송비 5000원을 블랙블러썸에서 모두 부담하오며,

교환은 같은상품, 같은 사이즈로만 교환 가능하세요. (간혹, 배송비를 내지 않으려고 불량을 일부로 내는 분들이 계십니다. 양해부탁드립니다.)


+상품이 불량인경우, 같은 상품으로는 저희쪽에서 왕복배송비를 부담하여 바꾸어 드리지만,

다른상품으로 교환하실때에는 저희쪽, 고객님쪽에서 2500원씩 반반 부담 입니다.



또한 불량인 상품을 환불 하실 경우에는 불량 아닌 상품 환불과 마찬가지로

배송비 2500원을 동봉하신뒤 보내주시면 됩니다.



불량 제품 교환 , 환불 안내

불량인 상품을 미쳐 확인 못하고 착용하셨거나, 교환, 반품 기간이 지난 상품은

불량이여도 교환, 환불이 불가합니다ㅠ_ㅠ 이점 양해 부탁드려요.




+ 추가 안내


가끔 저희 블랙블러썸 옷을 색깔별로, 사이즈별로 모두 주문하셔서

자기 몸에 맞는 옷 빼고 모조리 환불 하시는 분들이 간혹 계십니다.

그런 몰상식한 회원 분들은 환불 처리 절대 안해드리구, 블랙리스트 처리된후 다음에 구매가 제한 될수 있습니다.

그런 행동을 절대 삼가해주시길 바랍니다.




+ 무작정 저희 사무실로 말없이 반품 띡. 보내신경우

교환 및 환불 접수 없이, (아무런 쪽지 없이)

, 교환 환불기간이 지났는데 무작정 보낸경우

적립금(예치금) 환불로 도와드립니다. 제발 매너 좀 지켜주세요.

고객님께서는 한개만 반품하면 그만이지만

저희는 하루에 몇백개씩 상품이 나가는 중 접수 없었던 반품이오면, 제대로 처리해드리기 어렵습니다.




+ 세일 특가 상품

세일 특가로 구매하신 물품은, 교환, 환불이 불가합니다.

교환, 환불이 가능한 제품에 대해서는 세일가격이 아닌 정가 가격으로 처리되오니, 이점 양해부탁드립니다.



+

흰색 의류 및 니트류 등등 교환, 환불이 안되는상품이

불량으로 보내졌을경우에는

환불은 불가하고 교환만 가능합니다. 악의적으로 불량상품을 만들고 환불하시는 분들이 계셔

이 규율에 대해 저희 블랙블러썸은 엄격히 제지합니다. 이 점 꼭 양해 부탁드립니다.



+ 무료배송으로 받으신 제품 환불

할 경우에는

무료 배송이 취소되어, 왕복배송비 5000원을 동봉해서 보내주시면 됩니다.


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  • 블랙블러썸 2016-08-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 ㅡ 여기에 댓글달면 저희는 그때그때 확인 못합니다. 여기에 제~발 달지마시구,
    Q&A 문의글 새로 작성해주세요 ㅡ
  • 블랙블러썸 2017-01-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 ㅡ 이쪽으로 문의 하지마세요. 못봅니다ㅠㅠ 게시판 이용해주세요 ㅡ
댓글 수정

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